Política de Privacidade

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações pessoais:

• Nome completo
• Endereço residencial ou comercial
• Endereço de e-mail
• Número de telefone
• Informações sobre o serviço solicitado
• Informações de pagamento (apenas quando necessário para prestação de serviços)

Também coletamos informações não-pessoais como dados de uso do site, cookies e informações técnicas do dispositivo.

2. Como Utilizamos Suas Informações

Utilizamos suas informações pessoais para:

• Prestar os serviços contratados
• Processar pagamentos
• Enviar comunicações sobre serviços e orçamentos
• Fornecer suporte ao cliente
• Administrar o programa de fidelidade
• Melhorar nossos serviços e experiência do usuário
• Cumprir obrigações legais e fiscais

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes situações:

• Com prestadores de serviços que trabalham em nosso nome e que precisam acessar suas informações para realizar seu trabalho
• Para cumprir obrigações legais, incluindo ordens judiciais e regulamentações aplicáveis
• Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança de nossos clientes ou terceiros

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para fins de marketing sem o seu consentimento explícito.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

5. Período de Retenção

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais foram coletadas, incluindo obrigações legais, contábeis ou de relatórios, e para resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos legais.

6. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso às suas informações pessoais
• Direito de correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Direito de eliminação dos dados tratados com seu consentimento
• Direito de portabilidade dos dados
• Direito de informação sobre o compartilhamento de dados
• Direito de revogação do consentimento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no final desta política.

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o tráfego e personalizar o conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

8. Crianças

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você acredita que coletamos informações de um menor, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Recomendamos que você revise esta política regularmente. As alterações entrarão em vigor quando publicarmos a política atualizada.